Conditions d’hébergement
- Merci de bien vouloir présenter une pièce d’identité à votre arrivée.
- L'accès aux tentes a lieu à partir de 16 h et le départ avant 12 h. Ces heures d’arrivée et de départ à Sedornet sont cependant libres.
- Il convient de faire un bon usage des tentes et des espaces communs comme les toilettes, la douche et les zones de détente. Suivez les instructions indiquées pour un bon fonctionnement et respectez l’intimité et le repos d’autrui.
- Les tentes n’ont ni électricité, ni eau courante, ni téléphone.
- Pour un bon usage des toilettes sèches à l’intérieur des tentes, il convient de suivre les instructions.
- Il est formellement interdit de fumer dans les tentes et les environs, d’utiliser des bougies, de l’encens ou de faire du feu. Une zone pour les fumeurs est prévue devant la Borda.
- Il n’est pas non plus permis de cuisiner ni de faire des barbecues.
- Il convient de respecter le repos et le calme dans tout le campement : il est interdit de faire du bruit et de mettre de la musique trop fort.
- Les parents doivent se charger de la surveillance et de la sécurité de leurs enfants.
- Les chiens sont acceptés dans la mesure où leurs propriétaires veillent à leur hygiène et au calme du campement.
- En cas d’incident dans les tentes, les clients seront transférés à la Borda Jaume et/ou à l’annexe.
La direction se réserve le droit de prendre les mesures opportunes et appropriées en cas de non-respect de ces conditions.
Conditions d’annulation
- Jusqu’à 30 jours avant la date de réservation, remboursement à 75 %.
- Jusqu’à 15 jours avant la date de réservation, remboursement à 50%.
- Moins de 15 jours avant la date de réservation, aucun remboursement.
- Les cadeaux ne sont pas remboursables.
Un seul changement de date peut être effectué, trois semaines (21 jours) avant la date de réservation.
Méthodes de payement.
1.- CARTE DE DÉBIT OU CARTE DE CRÉDIT
Visa, Visa électron, MasterCard ou Maestro.
Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, les détails de votre carte de crédit seront validés par la passerelle de paiement Redsys - TPV Virtual et celle-ci transmettra les détails de l'achat à notre banque, en aucun cas Sedornet ne conservera les détails de la carte de crédit du client dans notre base de données.
